Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Garantía de devolución

Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

Para poder realizar una devolución, el producto debe:

  • Estar en buen estado.
  • No presentar daños por uso indebido.
  • Incluir todos sus accesorios originales.

Productos dañados o defectuosos

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo adjuntando fotografías.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, el reembolso será procesado al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de devolución pueden correr a cargo del cliente salvo en productos defectuosos o errores en el pedido.